Bismillah. Alhamdulillah. Assalamualaikum, Tentang mengurus emosi Kecerdasan emosi bukan bermaksud kita tidak boleh marah, kecewa, sedih atau terluka. Semua itu adalah perasaan manusia yang normal. Yang membezakan orang yang matang dengan yang tidak, ialah bagaimana dia mengurus perasaan tersebut sebelum perasaan itu sendiri mengawal tindakannya. Ini beberapa cara mengawal emosi yang baik: 1. Dengar supaya memahami, bukan sekadar terus menjawab Apabila orang bercakap, cuba fahami apa yang sebenarnya ingin disampaikan. Jangan terlalu cepat menyediakan jawapan atau mempertahan kan diri. Mendengar dengan tenang dapat mengelakkan banyak salah faham. Contoh: Isteri berkata, “Saya penat menguruskan banyak perkara di rumah.” Daripada terus menjawab, “Saya pun penat bekerja,” lebih baik dengar dahulu dan fahami perasaannya. Respons yang lebih matang: “Saya faham awak penat. Apa yang paling membebankan awak sekarang? Beritahu saya.”...